Dalam melaksanakan tugas dan memberikan pelayanan kepada masyarakat, Satuan Polisi Pamong Praja dan Wilayatul Hisbah Kota Lhokseumawe berkomitmen untuk menerapkan nilai-nilai dasar ASN BerAKHLAK sebagai landasan dalam bekerja, bersikap, dan memberikan pelayanan publik.

BerAKHLAK merupakan singkatan dari Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, dan Kolaboratif. Ketujuh nilai tersebut menjadi pedoman bagi setiap ASN dalam menjalankan tugas secara profesional, berintegritas, dan bertanggung jawab.

1. Berorientasi Pelayanan 

Memberikan pelayanan yang ramah, responsif, dan solutif kepada masyarakat dengan mengutamakan kebutuhan serta kepentingan masyarakat. Satpol PP dan WH berupaya memberikan pelayanan secara humanis dengan tetap menjalankan ketentuan peraturan perundang-undangan.

2. Akuntabel 

Melaksanakan tugas dengan penuh tanggung jawab, jujur, transparan, dan dapat dipercaya. Setiap pelaksanaan tugas dilakukan sesuai dengan kewenangan dan ketentuan yang berlaku serta dapat dipertanggungjawabkan kepada masyarakat dan organisasi.

3. Kompeten 

Terus meningkatkan pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan dalam melaksanakan tugas. ASN dituntut untuk bekerja secara profesional dan senantiasa mengembangkan kompetensi agar mampu memberikan pelayanan serta pelaksanaan tugas yang optimal.

4. Harmonis

Membangun hubungan kerja yang saling menghargai, menghormati, dan peduli terhadap sesama. Nilai harmonis diwujudkan melalui terciptanya lingkungan kerja yang nyaman, saling mendukung, serta menghargai perbedaan dalam menjalankan tugas.

5. Loyal

Menjunjung tinggi komitmen kepada Negara Kesatuan Republik Indonesia, pemerintah, dan organisasi. Loyalitas diwujudkan dengan menjaga nama baik institusi, memegang teguh nilai-nilai Pancasila dan Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945, serta melaksanakan tugas dengan penuh dedikasi.

6. Adaptif 

Terus berinovasi dan mampu menyesuaikan diri dengan perkembangan zaman dan kebutuhan masyarakat. Pemanfaatan teknologi dan media digital menjadi salah satu upaya dalam meningkatkan efektivitas kerja serta keterbukaan informasi publik.

7. Kolaboratif 

Membangun kerja sama yang sinergis dengan sesama ASN, perangkat daerah, instansi terkait, dan masyarakat. Kolaborasi dilakukan untuk menciptakan penyelenggaraan pemerintahan dan pelayanan publik yang lebih efektif serta memberikan manfaat bagi masyarakat.

Komitmen Kami

Dengan menerapkan nilai BerAKHLAK, Satpol PP dan WH Kota Lhokseumawe berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelaksanaan tugas, pelayanan publik, keterbukaan informasi, serta membangun kepercayaan masyarakat melalui kerja yang profesional, berintegritas, humanis, dan berorientasi pada kepentingan masyarakat.